Организаторы начали возврат денег за билеты на концерт Лепса
С 20 января 2020 года организаторы концерта Григория Лепса в Лиепае и в Валмиере «YOU ARE events agency», а также билетный оператор «Biļešu Serviss» начинает возврат денежных средств за приобретенные билеты на концерт в Лиепае и в Валмиере.
Компания «YOU ARE events agency» благодарит всех за терпение и понимание в ситуации сложившейся с возвратом денег за билеты на концерты Григория Лепса в «Лиепайском Олимпийском центре» 27 февраля и в «Видземском Олимпийском центра» Валмиеры 25 февраля, которые были отменены в связи с решением Министерства Иностранных дел Латвии.
«Так как с отменой концерта компания столкнулись впервые за 15 лет успешной деятельности, а также из-за того, что вовлеченных сторон было больше, чем в других случаях, процесс возврата затянулся и разрешение всех формальностей заняло больше времени, чем мы рассчитывали», – рассказал порталу ИнфоЛиепая генеральный директор компании «YOU ARE events agency» Дмитрий Комаров.
Он также отметил, что в течение всего процесса компания активно вела коммуникацию с клиентами и информировала о процессе возврата средств.
«Несмотря на финансовые потери, которые неизбежны в случае отмены концерта, компания приняла решение о возврате денег клиентам в полном объеме. Помимо того, что деньги за билеты будут выплачены в полном объёме и в указанный срок, наша команда не только не планирует останавливать свою деятельность, но и готовит программу на 2020 год, в которой будет много интересных мероприятий! Отдельно хотим поблагодарить нашего Партнёра «Biļešu Serviss» за помощь в оформлении юридической стороны, а так же за полученный опыт!», – Добавил Дмитрий Комаров.
Деньги за билеты, приобретённые в торговых точках «Biļešu Serviss» можно получить перечислением, заполнив заявку и заполненную заявку отправив в электронном виде на info@bilesuserviss.lv. Также заявку можно заполнить в кассе Рижского Дома конгрессов.
Деньги за билеты, приобретенные в кассе «YOU ARE events agency», можно получить также заполнив заявку в Лиепае по адресу ул. Лиела 7, либо написав на почту office@yae.lv , если билеты приобретены перечислением.
Форма заявки для клиентов, купивших билеты в кассах Biļešu serviss:
https://mans.yae.lv/assets/politics/Bilesu_atgriesanas_akts.doc
Запросы о возмещении денежных средств можно подавать до 12.03.2020.
Если запрос был подан в течение периода обмена билетов, пожалуйста, отправьте его повторно!
