Если нет угрозы жизни, медиков «скорой» придется ждать дольше
Если нет угрозы жизни, медиков придется ждать до нескольких часов, в эфире программы «ТЧК» рассказал Игорь Бобров, глава Отдела организации оперативной работы Службы неотложной медицинской помощи. Он также пояснил, какие случаи являются приоритетными.
«С прошлой пятницы мы перешли в режим повышенной готовности. Это режим, который заставляет нас оптимизировать работу… Естественно, число звонков, которые получает Служба неотложной медицинской помощи, достаточно велико. За последние две недели их стало значительно больше — около 1600-1800 в сутки.
Естественно, не все звонки превращаются в вызовы. Мы начинаем конкретизировать показания к вызову скорой помощи, мы начинаем приоритизировать вызовы — хотя это происходило и раньше, используется во всем мире. Мы более четко понимаем, что нам нужны ресурсы для выполнения основной задачи — оказания неотложной медицинской помощи в условиях, когда ресурс ограничен и когда нужно оказать помощь пациентам, для жизни которых есть угроза», — рассказал он.
На приоритетные вызовы медики должны приезжать достаточно быстро, добавил Бобров:
«Мы стараемся выполнять вызовы в соответствии с нормативными актами. По нормативным актам, в городах республиканского значения мы должны доехать с момента получения вызова за 12 минут. В других городах это 15 минут, на территории, которая является не городской, а деревенской, это 25 минут. Мы укладываемся в нормативы, у нас хорошие показатели.
Но, к сожалению, некоторые вызовы приходится ставить в режим ожидания, потому что мы приоритизируем вызовы. Вызов, где нет угрозы жизни, более низкого приоритета, и он может стоять в режиме ожидания до нескольких часов. Плюс — если, когда мы принимаем вызов, у нас есть подозрения, что больной может быть заражен Covid-19 — или у него был контакт с зараженным, немного удлиняется время доезда за счет того, что бригада надевает средства защиты, уже выезжая на вызов».
Напомним, с пятницы, 17 сентября, Служба неотложной медицинской помощи перешла на работу в режиме повышенной готовности, вновь начала действовать Группа чрезвычайного управления. Теперь будут тщательнее оценивать звонки на номер 113.
